Viva o SUS, viva o Risoleta!

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Hoje (21/09/2021), o Hospital Risoleta Tolentino Neves completa 23 anos. Nossos parabéns e agradecimentos vão para todas as pessoas que integram os públicos de relacionamento do Hospital – trabalhadores, acadêmicos, residentes, tutores, pacientes, acompanhantes, visitantes, voluntários, empresas fornecedoras e prestadores de serviço, entre outros.

Temos orgulho do Risoleta ser referência para  cerca de 1,2 milhão de habitantes do Eixo Norte de BH e municípios do entorno. E, todos os dias, reafirmamos a nossa missão: promover cuidado integral no âmbito da urgência, emergência e materno-infantil aos usuários do SUS, com qualidade e segurança, e contribuir para a formação de pessoas e produção do conhecimento na área da saúde.

Confira a seguir a identidade comemorativa do aniversário:

Semana especial

Aproveitamos a data comemorativa para divulgar duas importantes conquistas institucionais: o lançamento do Manual de Conduta e Ética e a abertura oficial da Ouvidoria do Trabalhador.

 

Manual de Conduta e Ética Institucional

Suas diretrizes se aplicam a todos os públicos de relacionamento da Instituição e fundamentam as ações no trabalho, auxiliando na tomada de decisão, na resolução de conflitos, no cuidado com as pessoas e com a imagem institucional, auxiliando no alcance dos objetivos da Instituição.

Confira a versão digital do Manual aqui.

Ouvidoria do Trabalhador

Até então, a Ouvidoria atuava focada no diálogo entre os cidadãos/usuários e o Risoleta. O setor foi reestruturado e se preparou para acolher também as demandas dos profissionais do Hospital (elogios, dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações), além de denúncias sobre qualquer violação ao Manual.

Fale com a Ouvidoria:

De segunda a sexta-feira

  • Presencialmente, de 08h às 17h, no 3º andar do Hospital.
  • Por telefone (31) 3459-3385 no mesmo horário acima.

A qualquer momento

  • E-mail: ouvidoria@hrtn.fundep.ufmg.br.
  • Registro de demanda por meio de uma urna na Portaria Principal (Maternidade)
    Pelo site institucional: www.hrtn.fundep.ufmg.br/ouvidoria/

 

Trabalhadores e usuários estão convidados a curtir a programação musical do aniversário na área externa do Hospital:

Dia 21/09, às 11h – Apresentação da Banda Regional da Serra (Chorinho) – Portaria Principal (Maternidade)

 Dia 22/09, às 11h – Apresentação Banda AMOS/PMMG – Portaria Principal (Maternidade)

Em breve, divulgaremos no site a cobertura desta semana. Acompanhe!

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